Google vertoonde afgelopen week in de Stadsschouwburg in Amsterdam -aan een select aantal genodigden- een bijzondere documentaire. Het was de preview van een film die tot stand is gekomen dankzij de medewerking van 80.000 mensen. Op 24 juli 2010 riep Youtube iedereen ter wereld op om videomateriaal in te zenden van wat er zich die dag afspeelde. Een bekende filmmaker -Ridley Scott- heeft een selectie gemaakt van alle fragmenten en heeft er een ontroerend geheel van gemaakt. De film is binnenkort te zien op een Youtube kanaal op jouw computer. BTW… Ti’s overigens fijn dat dit binnen een YouTube player is. Halverwege gaat het namelijk een beetje traag en dan kan je de film in ieder geval makkelijk doorspoelen….

Wat leuk is aan FourSquare is dat een heel simpel idee het gebruik stimuleert. Je kunt namelijk ‘badges’ verzamelen. Een soort virtuele (voetbal-)kaartjes die je krijgt als je de dienst veel gebruikt. Zo wordt je aanmelden een beetje een sport, want als je een nieuwe badge hebt verdiend, dan kan je dit weer delen met je vrienden en vriendinnen (en dat werkt status verhogend, gek genoeg ). Zo ben ik bijvoorbeeld ‘Burgemeester’ van Le Pain Quotidienne in Amsterdam. Ik ben daar namelijk tot nu toe de ‘user’ en de bezoeker van dit restaurant die daar het meest heeft ingelogd.

FourSquare voegt een virtuele laag toe aan fysieke locaties. Zo kan ik bijvoorbeeld een boodschap achterlaten die andere gebruikers van deze dienst zien zodra ze inloggen op dezelfde plek. Er worden inmiddels veel tips gepost, bijvoorbeeld over lekkere gerechten, aanbiedingen of andere handige wetenswaardigheden.

Bizar is hoe snel FourSquare informatie over oneindig veel locaties heeft verzameld de afgelopen maanden. Dit komt doordat ze ook punten geven (die weer leiden tot een nieuwe badge) als je een nieuwe plek aanmaakt. Hierdoor helpen nu veel FourSquare-gebruiksers bij het compleet maken van alle informatie. Een mooi voorbeeld van hoe het stimuleren van ‘user generated content’ op een goede manier kan werken.

FourSquare kan wel eens de hype worden die Twitter opvolgt. Het is wederom een dienst waar een hoop mensen het nut en de lol niet van inzien, maar die door een relatief klein groepje actieve gebruikers toch/al als waardevol wordt ervaren. Los hiervan is het een laagdrempelige dienst die past binnen een grotere trend: het samensmelten van de fysieke & virtuele wereld. Steeds meer consumenten krijgen continu toegang tot informatie. Niet alleen thuis,maar ook onderweg. En dat zal het koopgedrag van grote groepen consumenten de komende jaren definitief veranderen.

Zag van de week een reclamebord buiten staan bij de nieuwe Bagels&Beans op de Spaarndammerstraat in Amsterdam. ‘De B zit in de maand, neem een bagel…’.

Ik moest direct weer denken aan de campagne die we jaren geleden maakte voor Qineboko.com. Dit was een online platform waar briefings van grote merkadverteerders stonden. Iedereen kon een idee insturen en de winnaar won niet alleen een geldbedrag, maar ook eeuwige faam. Eigenlijk ‘crowd sourcing’ & ‘user generated content’ voordat deze woorden waren bedacht en opdoken in Wikipedia (dat ook nog niet bestond overigens…).

Een zeer succesvolle campagne die uit een briefing op Qineboko ontstond in 2000 is de Stakingsactie van Cup-a-Soup geweest. De winnende inzending op de vraag ‘ontwikkel een event voor Cup-a-Soup’ was simpel: 4x4x4. Met als korte toelichting: op 4/4 staken alle bedrijven die nog niet Cup-a-Soup gecertificeerd zijn 4 minuten. Op basis van dit idee hebben Qi en Neboko een super leuke en succesvolle activatie campagne ontwikkeld. 

Om Qineboko tijdens de launch onder de aandacht te brengen van creatief Nederland hadden we een advertentie gemaakt. Je zag een foto van een trotse kapper (met snor) voor een reclamebord staan met de veelzeggende tekst: ‘Kapper Ron. Dat zit wel snor!’ Daaronder stond een Qinoboko-logo en de veelzeggende pay-off: ‘Iedereen is creatief. Al is het maar eens in je leven’.

Dit moet de creatieve geest bij Bagels&Beans ook gedacht hebben. Jammer genoeg voor hem of haar sloot Qineboko eind 2001 -tijdens de Internet shake-out- haar virtuele deuren…

Een jaar later, tijdens de Lions in Cannes, kreeg ik Contagious Magazine voor het eerst in mijn handen. Ik was direct fan… en ik heb het hele blad van de eerste tot de laatste artikel gespeld. Super inspiratievol, mooie vormgeving en wat mij betreft de 1.500 euro voor 4 exemplaren per jaar meer dan waard.

De afgelopen dagen was ik bezig om alle ontwikkelingen in 2007 op een rijtje te zetten. Voor mezelf en voor mijn blog. Hiermee ben ik abrupt gestopt toen ik een mailtje binnen kreeg van Contagious Magazine met hun jaar in beeld. Gratis (joepie). En online voor iedereen te downloaden.

Print ‘m uit. En lees ‘m lekker op de bank tijdens de feestdagen. Dan heb je in 1 keer alles gezien op het gebied van onder andere API’s, social media, value added services, user generated content, virals en mobile en wat hier allemaal conceptueel, commercieel en communicatief al mee gedaan is door adverteerders en bureau’s wereldwijd in 2007.

Ik ben er van overtuigd dat ook jij zult ervaren dat duur -ook voor een magazine- een relatief begrip is en blijft.

Gerelateerd item op Marketingfacts
Wat zijn de marketing hoogtepunten voor 2007?

Een goed voorbeeld van hoe iets behoorlijk uit de hand kan lopen, is de rumour rond de zanger Da Vido uit New Jersey. Hij schreef een nummer over zijn favouriete bedrijf Starbucks, in de hoop zijn muziek daar te kunnen verkopen. Omdat ze bij Starbucks niet erg enthousiast reageerden (wat niet zo raar is om eerlijk te zijn…) en Da Vido met camera en al regelmatig werd weggestuurd (er mag niet gefilmd worden in de 200 winkels waar hij kwam zingen), startte hij een tegenoffensiefje op het internet: de ‘Da Vido Banned from Starbucks Tour’. 

Met grote gevolgen. Amerikaanse TV zenders en kranten sprongen er boven op en een matige artiest & in eerste instantie Starbucks-fan uit New Jersey creëert een hoop problemen voor het koffiebedrijf uit Seattle. Best wel geestig. Als je niet bij Starbucks werkt .

Bekijk de onderstaande video of de speciale ‘campagne-site’

Wat aantekeningen…

Er zijn maar weinig goede voorbeelden van ‘branded’ user generated content. Een mooi case van Sicco: ‘Join the Chain’ van Nike. Je kan je zelf gemaakte filmpje van het hooghouden van een bal tussen duizend andere hooghouders plakken en de ‘chain’ langer maken. Erg leuk om naar te kijken en om aan mee te doen. Met of zonder Nike’s.

Verder levert zoeken op ‘Coke & Mentos’ op Youtube meer dan entertaining content op. Het heeft even geduurd voordat Coke deze hype zag als mooi meegenomen en niet als ‘vervelend dat die stomme consumenten ons product verkrachten…’.

De grammatica van succesvolle virals is inmiddels wel uitgekristaliseerd: de ontvanger onderdeel maken van een filmpje, al dan niet met bellen of sms-en gecombineerd. En dankzij Frans Bauer en de verkiezingen wordt de massa ook al bereikt. Seen it, done it, been there. What is next?!

Social networks zijn voor een groepje mensen ‘zuurstof’, maar voor het grootste gedeelte van de wereldbevolking een niet te bevatten fenomeen. Wie doet dat nou?!? Is SecondLife voor freaks die geen ‘first life’ hebben of is SecondLife juist hun ‘first life’? 

Hoe dan ook. Het is iets om in de gaten te houden. Vanuit het gericht bereiken van ‘peers’ en hun ‘peers’ en de mogelijkheden met betrekking tot e-commerce. Snel mee experimenteren en leren dus.

Na spot & non spot ontwikkelt het medium tv zich verder. Digitale tv brengt met de ‘Red Button’ de interactiviteit die we online gewend zijn voorzichtig naar ‘de pit’ en ‘advertisers funded programming’ maakt van tv-programma’s aanjagers van interactieve & commerciële platformen. Neem Topkok (van Albert Heijn) en ‘Je echte leeftijd’. 

Over de ‘Red Button’ later meer…